Information om beskyttelse af personlige oplysninger

Formålet med denne information er at oplyse om Coloplasts behandling af dataoplysninger for personer, der giver samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Coloplast.

1. Hvem er ansvarlig for behandling af mine oplysninger?

Coloplast-koncernen består af mange datterselskaber over hele verden. Coloplast-koncernen og Coloplast datterselskaber, der leverer den service eller de ydelser, du tilmelder dig, er fælles dataansvarlige for behandlingen af dine oplysninger. Nogle ydelser leveres af Coloplast datterselskab i dit land, mens andre ydelser leveres af Coloplast A/S i Danmark (hovedkontor), og andre ydelser leveres af begge parter sammen.

Parterne har i den forbindelse indgået en aftale i henhold til artikel 26 i GDPR, hvor hovedansvaret for at indhente samtykke korrekt, dvs. for gyldigheden af samtykket, ligger hos datterselskabet i samarbejde med hovedkontoret, mens hovedkontoret og datterselskabet deler ansvaret for at holde data opdateret. Hovedkontoret vil i sidste ende slette eller anonymisere data. Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til dataprivacyofficer@coloplast.com.

I afsnit 2 nedenfor kan du se, hvad Coloplast er ansvarlig for i det relevante samtykke. Med hensyn til det samtykke, du giver "Coloplast", er den eller de dataansvarlige anført i afsnit 2 nedenfor.

2. Hvordan behandles mine oplysninger?

Nedenstående tabel viser de formål, dine oplysninger bruges til, og til hvert formål (i) hvilke oplysninger vi indsamler, (ii) med hvem oplysningerne deles, (iii) hvor længe de opbevares, og (iv) på hvilket retsgrundlag de behandles. Beskrivelse af retsgrundlaget foretages med henvisning til relevante artikler i EU's generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR").

De oplysninger, Coloplast kan indsamle, afhænger af den eller de ydelser, du har tilmeldt dig, og det eller de samtykker, du har givet. Se mere information om samtykke mulighed nedenfor. Nedenstående oplysninger er eksempler på de oplysninger, Coloplast kan indsamle. Afhængigt af hvilke oplysninger du (frivilligt) har givet til Coloplast, må Coloplast kun opbevare nogle af nedenstående oplysninger.

Til hvilke(t) formål indsamler og bruger Coloplast oplysninger om mig?

• Kommunikere med dig via post, telefon, e-mail, sociale medier, apps og andre kanaler for at sende nyhedsbreve og markedsføringsmateriale om Coloplasts ydelser af relevans for dig som sundhedsprofessionel
• Målrette den information, Coloplast vil sende til dig, baseret på dine præferencer og detaljer (faglig baggrund, arbejdsområde, transaktions- og aktivitetsoplysninger), herunder personlige meddelelser, påmindelser, særlige tilbud og fordele
• Udføre segmenteringsanalyse baseret på din faglige baggrund, arbejdsområde, transaktions- og aktivitetsoplysninger og informationspræferencer samt for at få indsigt, udføre skræddersyede kampagner og målrette oplysninger af relevans for dig.

Hvilke oplysninger indsamles der om mig?

De oplysninger vi indsamler, er de oplysninger, du giver til Coloplast. Dette kan omfatte:

1. Faglige/personlige oplysninger (fornavn, efternavn, arbejdsadresse og om nødvendigt nationalt professionelt identifikationsnummer)
2. Kontaktoplysninger (e-mail-adresse og om nødvendigt telefonnummer)
3. Arbejdsområde
4. Informationspræferencer: Den type oplysninger, du har valgt at modtage
5. Transaktions- og aktivitetsoplysninger: Ordrer, fakturaer, dato og tidspunkt for opkald, møder og andre interaktioner med Coloplast, noter fra interaktioner med Coloplast, kommunikation med Coloplast (f.eks. e-mails og registrerede opkald), aktivitet i Coloplast-apps og besøg på hjemmesider (f.eks. Coloplast Professional)

Hvem deler Coloplast disse oplysninger med?

Tredjeparter, der handler på instruktion fra Coloplast (f.eks. it-hosting udbydere). Coloplast sælger eller deler ikke dine oplysninger med andre tredjeparter, der bruger dem til deres egne formål.

På hvilket retsgrundlag behandler Coloplast disse oplysninger?

Oplysningerne behandles på baggrund af dit samtykke til at modtage markedsføringskommunikation fra os, jf. artikel 6, stk. 1, litra b), og artikel 6, stk. 1, litra a), jf. art.   9, stk. 2, litra a), i GDPR.

Hvor længe opbevarer Coloplast disse oplysninger?

I hele aftaleforholdets varighed. Data vil blive anonymiserede, hvis aftalen opsiges eller på anden måde afsluttes, f.eks. hvis der ikke har fundet væsentlige interaktioner sted mellem brugeren og Coloplast inden for de sidste tre (3) år (interaktioner kan omfatte, men er ikke begrænset til, ordrer, breve, e-mails, opkald eller nogen anden form for kommunikation), medmindre Coloplast er underlagt retlige forpligtelser, der kræver dataopbevaring i en længere periode.

Dataansvarlig(e)

Det lokale Coloplast-datterselskab, du har kontakt med dit land (klik på link for at se oversigt over datterselskaber).

og Coloplast A/S, 3050 Humlebæk, Danmark i fællesskab

Du kan til enhver tid trække dine samtykker tilbage uden omkostninger. Tilbagetrækning af samtykke vil ikke have nogen negativ indvirkning på dig, men du vil ikke længere kunne modtage de tilknyttede ydelser og fordele. Samtykke er et krav for at opnå de ydelser, de dækker (markedsføringssamtykke er påkrævet for modtagelse af markedsføringsmateriale osv.). Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker dette ikke lovligheden af databehandlingen baseret på dit samtykke før tilbagetrækningen.

Den personlige support, målretning af informations- og segmenteringsanalyse, der udføres under samtykke til markedsføring, giver ingen juridiske eller andre lignende væsentlige virkninger for dig. Det vil f.eks. ikke påvirke de priser, du bliver tilbudt, eller forhindre dig i at købe eller modtage produkter og tjenester.

Se Coloplast globale information om beskyttelse af personlige oplysninger for at få flere oplysninger om, hvordan Coloplast behandler dine personlige oplysninger, kontaktoplysninger for Coloplast databeskyttelsesmedarbejder, hvilke rettigheder du har, og hvordan du udøver dem.

3. Sådan kontakter du Coloplast?

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte subjectrequests@coloplast.com  eller kontakte din lokale Coloplast repræsentant. Find dit lokale Coloplast kontor her:  Coloplast lokale kontorer (coloplastcare.com).